أصدر الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، توجيها وزاريا رقم 33 لسنة 2018، بمد العمل بالمكاتب التموينية على مستوى الجمهورية حتى الساعة الرابعة مساء يوميا لاستقبال طلبات تظلم على بطاقة التموين.
وأكد وزير التموين، أن هذا قرار استقبال طلبات تظلم على بطاقة التموين، يأتي حرصا من الوزارة تقديم أفضل خدمة للمواطنين وبحث كافة التظلمات للمواطنين الذين تم حذف أحد المستفيدين بالبطاقات التموينية الخاصة بهم نتيجة عدم قيامهم بعملية التحديث خلال الفترة التي حددتها الوزارة، في ضوء ما قامت به الوزارة خلال الفترة الماضية من إجراءات بتحديث بيانات بطاقات التموين، والبطاقات التي بها أخطاء في البيانات.